Eurêka Solutions
Recherche et développement intégré
Nos équipes de R&D sont à 100% intégrées sur nos différents sites de Pfastatt (Mulhouse) et Rambouillet.
Notre Recherche et Développement n'est ni sous-traité, ni délocalisé. Tous nos logiciels sont conçus et développés en interne, issus d'une collaboration entre notre R&D, nos consultants et nos équipes d'intégration:
- Des fonctionalités au plus proche des besoins de nos clients,
- Une réactivité exceptionnelle ,
- Une synergie positive entre les équipes
Des équipes d'intégration "séniors"
L'intégration et le conseil autour de notre solution Notys sont assurés par des consultants séniors qui ont plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de la gestion d'entreprise.
Un support de qualité
Le support est directement assuré par les consultants ou les développeurs de nos logiciels :
- Pas de centre d'appel intermédiaire
- Pas de site web impersonnel ou en langue anglaise
- Un accès direct à un interlocuteur qui peut répondre aux questions immédiatement
Tous les outils disponibles possibles (téléphone, mail, télémaintenance, ...) sont utilisés par nos équipes pour vous assister au mieux et ce, sans coût supplémentaire* ni à l'achat, ni à l'utilisation.